夕方～夜間、レセプションが閉まり、自動チェックイン機でチェックインして、カードキーを受け取るシステムです。2130に到着したが、Bookingの予約番号ではチェックインできず。夜間連絡先に電話しても、応答は無く、2200から対応との事で、30分以上入室できず。子供達の疲れはピークだったし、本当に困りました。他にも入室出来ない宿泊者がいて、そんな状態は2夜共に起こっていました。酷いケースでは何時間も。ホテル側が無人の時間帯、ロックアウトでもしようものなら、大変な事になる訳で・・。子連れで泊まるには、リスクの高いホテルです。